薬剤師 転職のココがすごい
絶対合格しなくてはと意気込み、面接前にエントリーシートを会社まで持っていって担当者に手渡したりもした。
そんな必死さが伝わってか、めでたく合格。
２００１年８月１日から「新規事業の立ち上げスタッフ」としての勤務が始まった。
グッドウィル・キャリアでインターンシップを始めたころに、私がびっくりしたことがある。
まず、社員同士が肩書きに関係なく「○○さん」と呼び合うので、社長はどの方でどこにいるのかさっぱりわからず、全く検討がつかなかった。
そのくらい社内は和気あいあいとしていて、とても仲が良い。
だが、やはり仕事はしっかりメリハリをつけて集中して行っているので、私には大変スピードが速いと感じられた。
仕事もコミュニケーションも徹底的にやる。
気持ちの切り替えが上手なのだ。
このような環境のなかで新規事業立ち上げスタッフとしての生活が始まった。
仕事は顧客満足などの外部委託調査で、店舗の調査を行うという商品企画から始まり、電話によるマーケティング調査、新規営業、商品企画、見積作成、受注後は管理まで行う。
そうしたなかで、いくつもの悩みや迷い、不安なことがあったが、すぐに社内で相談し提案することもできるので、問題解決が早く、よりよい対応をすることができた。
また、営業などで伝えたいことをうまく伝えることができず困ったときは、他の事業部（紹介や派遣事業）を観察してみる。
すると、登録スタッフに電話しているとき、まるで恋人、あるいは親のように親身になって話をしている人を見付けることができた。
その姿を見て、自分には相手に対する思いやりや優しさが不足していたことに気付く。
管理業務の面でも、同じことがいえる。
私たちの請け負う店舗調査は調査の時間帯がまちまちで毎日遅くまでかかるものもある。
暑さ寒さや雨の中、道に迷ったりと本当は実際に調査してくれるスタッフが大変なのに、ときどき自分は早く帰りたくて、スタッフへの依頼が雑になってしまったりすることがある。
そんなときも、他事業部で一緒に残って仕事をしている方を見ると、ハツとする。
なぜなら、電話で登録スタッフの転職の相談を終電も気にせずに納得いくまでやっているのだ。
「終電は気にならないんですか」とたずねると、「このスタッフさんの今後の人生にかかわることは、丁寧に一緒に解決しながら進めたいんだよ。
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